Nella presente pagina si descrivono le modalità di gestione del sito www.cucicrea.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
Durante il 2017 e il 2018, abbiamo lavorato costantemente per aggiornare i nostri processi e la nostra documentazione in modo da essere conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), la nuova legge europea in materia di protezione dei dati che entrerà in vigore dal 25 maggio 2018.
L’informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Visitando il sito web sopra indicato si accettano implicitamente le prassi descritte nella presente Informativa sulla Privacy.
DEFINIZIONI E TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Interessato: è la persona, fisica o giuridica, di cui sono trattati i dati personali.
Titolare del trattamento: Hobby merceria srls
Sede operativa:
Via Livorno N.2 - Cisterna Di Latina (LT)
Telefono: (+39) 06 96 98 828
Email: info@hobbymerceria.eu
Dati personali: tutte le informazioni fornite dall’interessato (così come elencati al successivo Art. 2) nonché, qualora registrato sul sito www.cucicrea.it, i dati di navigazione (indirizzi IP, dispositivi e programmi utilizzati).
Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto, o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Hobby merceria srls è una Società che vende online beni di consumo e, pertanto, acquisisce, conserva e utilizza i Dati personali degli Interessati al fine di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali derivanti dalla propria attività.
In ogni caso Hobby merceria srls acquisisce, conserva e utilizza esclusivamente i seguenti Dati personali:
- nome e cognome o denominazione
- indirizzo di residenza e/o di spedizione della merce
- indirizzo e-mail
- numero telefonico
- Codice Fiscale e/o Partita IVA
In ogni caso, qualora il pagamento avvenga per mezzo di carta di credito/debito, i relativi dati non sono comunicati a Hobby merceria srls ma direttamente al gestore del servizio di pagamento.
In nessun caso Hobby merceria srls richiede, conserva o tratta:
- dati sensibili e giudiziari
- numeri di carte di credito o credenziali di accesso ai sistemi di pagamento utilizzati dal cliente
I suddetti Dati personali dell’Interessato sono trattati dalla Società per le seguenti finalità sulla base delle connesse basi giuridiche:
- finalità contrattuali: esecuzione del contratto di cui l’Interessato è parte e fruizione dei servizi offerti dalla Società
- obblighi di legge e responsabilità civile della Società: adempimento degli obblighi previsti dalla normativa nazionale e sovranazionale, specialmente di carattere contabile e fiscale, nonché prevenzione di ogni forma di responsabilità civile in capo alla Società per l’attività svolta (ad es. a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Dati personali utilizzabili per contattare l’Interessato sono necessari qualora la Società decida di procedere ad una campagna di richiamo di un prodotto che si sospetta essere difettoso)
- diritti del Titolare: accertare, esercitare o difendere i diritti della Società in sede giudiziale o stragiudiziale qualora necessario
- funzionamento del sito: i Dati personali dell’Interessato ivi inseriti sono necessari al suo funzionamento e alla fruizione dei servizi offerti dalla Società tramite il medesimo
MODALITÀ DI ACQUISIZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI
I Dati personali sono acquisiti:
- direttamente presso l’Interessato, tramite compilazione di appositi form online o comunicazione telefonica
- non presso l’Interessato ma tramite eventuali soggetti terzi (i cosiddetti “Marketplace” quali, ad esempio, Amazon, eBay, ManoMano, etc.) che, in qualità di intermediari nella vendita, li trasmettono a Hobby merceria srls
In caso di Dati personali non acquisiti presso l’Interessato ma tramite terzi, il Titolare porterà a conoscenza dell’Interessato la presente informativa tramite e-mail oppure idoneo avviso nel modulo allegato alle merci spedite.
Le suddette informazioni verranno fornite da parte del Titolare al più tardi entro un mese dall’ottenimento dei Dati personali o, in caso questi ultimi siano destinati alla comunicazione con l’Interessato, al più tardi al momento della prima comunicazione con il medesimo, oppure, nel caso sia prevista la comunicazione ad altro destinatario, non oltre la prima comunicazione dei Dati personali.
I Dati così acquisiti sono conservati elettronicamente su server di Hobby merceria srls ovvero messi a disposizione di Hobby merceria srls da parte dei fornitori di servizi IT appositamente nominati Responsabili del Trattamento dei Dati personali da parte del Titolare.
Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del trattamento nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite mail o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art. 1.
OBBLIGO DI CONFERIMENTO
Il conferimento dei Dati personali da parte dell’Interessato è obbligatorio per l’adempimento delle obbligazioni contrattuali e per il rispetto delle norme imperative dell’ordinamento in ordine a obblighi fiscali, tributari e contabili.
In caso di rifiuto del conferimento da parte dell’Interessato, Hobby merceria srls non potrà accettare alcun ordine né dare esecuzione ad alcun contratto.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I Dati personali dell’Interessato verranno conservati per tutta la durata del contratto e, dopo la cessazione, per 10 anni al fine dell’adempimento dei relativi obblighi fiscali e tributari.
In caso di contenzioso giudiziale o stragiudiziale, i Dati personali verranno conservati per tutta la durata dello stesso e fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.
Decorsi i suddetti termini, i Dati personali dell’Interessato verranno cancellati, compatibilmente con le procedure tecniche a tal fine preposte.
TITOLARI AUTONOMI, RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO E DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Oltre al Titolare del trattamento, i Dati personali dell’Interessato possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di Titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, imprese che offrono servizi di trasporto e spedizione di merci oppure di assistenza pre e post vendita.
Inoltre, come nel caso dei servizi IT di cui all’Art. 3, i Dati personali potranno essere trattati per conto della Società, da soggetti esterni autorizzati e designati come Responsabili del Trattamento dei Dati personali, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del Trattamento dei Dati personali nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite mail o raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art. 1.
Infine, Destinatari dei Dati personali dell’Interessato potranno essere l’Autorità Giudiziaria o Amministrativa cui debbano essere comunicati per l’adempimento di specifici obblighi di legge.
UTILIZZO DEI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING
Qualora l’Interessato abbia prestato il proprio specifico consenso, i suoi Dati personali potranno essere utilizzati per attività di marketing quali l’invio di comunicazioni, newsletter, etc., sia dal Titolare sia da soggetti all’uopo designati.
In tal caso i Dati personali verranno conservati ed utilizzati a tal fine sino alla revoca del consenso da parte dell’Interessato.
DIRITTI DELL’INTERESSATO E RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
L’interessato ha diritto:
- di accedere ai Dati personali che lo riguardano
- di ottenere la rettifica di tali dati o la limitazione del Trattamento che lo riguarda
- di opporsi al Trattamento; di ottenere la cancellazione dei Dati personali che lo riguardano
- di ricevere, qualora il Trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i propri Dati personali, nonché, se tecnicamente possibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti
Tramite il seguente Link è possibile gestire in autonomia i propri dati personali. Accesso, Rettifica, Oblio